Участником социального ипотечного кредитования может стать любая молодая семья, возраст членов которой не более 30 лет. Также в программе социальной ипотеки может участвовать неполная семья, которая состоит из одного родителя, возрастом не более 30 лет, и одного или больше детей. Семья должна действительно нуждаться в улучшении жилищных условий. То есть они должны быть поставлены на учет в как именно нуждающиеся в улучшении жилищных условий до марта 2005 года. Другие семьи, обязательно молодые, признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и являющиеся платежеспособными для получения ипотечного кредита, также становятся участниками программы.